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La lealtad de sus clientes
por Marketing Publishing · Ediciones Díaz de Santos, S.A. · tapa blanda · 216 pag
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Páginas: 216 pagAutor: Marketing PublishingEditorial: Ediciones Díaz de Santos, S.A.Formato: tapa blandaIdioma: es-ESPublicación: 8/11/1994ISBN: ISBN 9788479781859
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Sinopsis de La lealtad de sus clientes
El libro 'La lealtad de sus clientes' de Marketing Publishing, publicado por Ediciones Díaz de Santos, S.A. en 1994, es una guía esencial para empresas que buscan fortalecer su base de clientes. Este libro explora estrategias y habilidades necesarias para mantener una relación duradera con los clientes, asegurando su lealtad y fomentando la repetición de compras. Con 216 páginas, ofrece un enfoque global y un plan de acción detallado para mejorar la calidad de los servicios de apoyo, orientar las estrategias de marketing y ventas, y establecer controles de productividad efectivos.
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