¿Qué es el control total de calidad?

Descripción

Este libro de Kaoru Ishikawa, publicado en 1994 por Parramón, explora en profundidad el concepto de Control Total de Calidad. A través de sus 240 páginas, el autor ofrece una guía detallada sobre la organización de empresas y las técnicas comerciales, proporcionando una visión clara y concisa de este enfoque esencial para la gestión empresarial moderna. Ideal para estudiantes y profesionales interesados en mejorar la eficiencia y la calidad en sus organizaciones.