por Ricardo J.Martinez · Mcgraw Hill Editorial · tapa blanda · ISBN 9788448122171
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«CFGS Gestión Comercial y Servicio de Atención al Cliente» es el manual de Ricardo J. Martinez en tapa blanda.
Manual didáctico centrado en la gestión comercial y el servicio de atención al cliente, enmarcado en el ámbito educativo y empresarial. Aborda la organización de la actividad comercial, la relación con el cliente y los fundamentos económicos y de ciencias sociales aplicados al trabajo en empresas y negocios, con un enfoque práctico.
Publicado por Mcgraw Hill Editorial el 23 de junio de 1999. Edición en euskera. ISBN 9788448122171. Texto de tipo profesional clasificado en Sociedad y ciencias sociales, Negocios y Economía, y Educación.
Para estudiantes de ciclos formativos de grado superior y profesionales del comercio que busquen reforzar su formación en gestión comercial y atención al cliente.
