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Creating a Company for Customers
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Negocios y EconomíaISBN | 9780273642497
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Detalles del producto
Páginas: 256 pag
Autor: Malcolm McDonald, Martin Christopher, Simon Knox, Adrian Payne, Jane Simms
Editorial: Pearson Education, Limited
ISBN: 9780273642497
Formato: tapa dura
Idioma: en
Publicación: 1/4/2001
ISBN: 9780273642497
Sinopsis de Creating a Company for Customers
Este libro explora cómo construir y liderar una organización orientada al mercado, destacando la importancia de enfocar a toda la empresa en la lealtad y preferencia del cliente. Los autores, Malcolm McDonald, Martin Christopher, Simon Knox, Adrian Payne y Jane Simms, ofrecen una guía para que las empresas puedan ofrecer un mejor servicio al cliente.
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