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Empowered
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Negocios y EconomíaISBN | 9781422155639
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Detalles del producto
Páginas: 252 pag
Autor: Josh Bernoff
Editorial: Editorial por confirmar
ISBN: 9781422155639
Formato: Tapa blanda
Idioma: en
Publicación: 1/1/2010
ISBN: 9781422155639
Sinopsis de Empowered
Descubre cómo transformar tu empresa liberando el poder de tus empleados más innovadores y conectándolos con tus clientes. Josh Bernoff y Ted Schadler, de Forrester, te explican cómo aprovechar a los 'HEROes' (empleados altamente capacitados y con recursos) para construir soluciones innovadoras, mejorar el servicio al cliente y potenciar el crecimiento de tu negocio. Aprende a liderar y gestionar a estos empleados clave, fomentando la innovación y la colaboración, y descubre cómo la tecnología puede apoyar este proceso de transformación. Este libro te proporcionará las herramientas e información necesarias para que tu organización supere a la competencia.
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