por Elisa González Lara, Sara B. López Aranda · IC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788491983064
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«Inglés profesional para actividades comerciales» es el manual de inglés comercial de Elisa González Lara y Sara B. López Aranda (IC Editorial, tapa blanda).
Manual de inglés para el entorno comercial que trabaja la atención al cliente, las técnicas de venta y la comunicación escrita en la empresa. Incluye simulaciones de reclamaciones, redacción de correspondencia e informes comerciales, además de audios complementarios reproducibles mediante código QR o URL. Parte de un nivel A2 de inglés.
Corresponde al módulo formativo MF1002_2 del certificado de profesionalidad COMV0108 - Actividades de venta. Primera edición, 290 páginas, publicada en 2018.
Orientado a quienes preparan el certificado de profesionalidad COMV0108 y necesitan inglés aplicado a la atención al cliente y la venta.
