por John Townsend · Management Pocketbooks · tapa blanda · ISBN 9781903776209
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«Trainer Standards Pocketbook» es la guía práctica de formación de John Townsend, publicada por Management Pocketbooks en tapa blanda (96 páginas, en inglés).
John Townsend fija estándares medibles para cada aspecto de la labor del formador, divididos en tres bloques: crear o adaptar programas formativos, prepararlos e impartirlos. Funciona como lista de comprobación diaria para que el formador evalúe su propio desempeño y para que sus responsables dispongan de una referencia clara de valoración.
Segunda edición, publicada en 2004 e ilustrada por Phil Hailstone, dentro de la serie The Pocketbook.
Dirigido a formadores, instructores y facilitadores profesionales, así como a sus responsables como apoyo para evaluar el rendimiento.
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