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Innovación y marketing de servicios en la era digital
por David Villaseca Morales · ESIC Editorial · tapa blanda · 328 pag
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Páginas: 328 pagAutor: David Villaseca MoralesEditorial: ESIC EditorialFormato: tapa blandaIdioma: es-ESPublicación: 5/9/2014ISBN: ISBN 9788415986508
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Sinopsis de Innovación y marketing de servicios en la era digital
¿Cómo pueden las empresas innovar y aprovechar las oportunidades de negocio que abre la era digital? Este libro profundiza, desde un enfoque práctico, en las áreas que contribuyen a un crecimiento del negocio orientado al cliente, con especial foco en las empresas de servicios y digitales. Combina fundamentos estratégicos con herramientas de aplicación práctica, en sus diferentes retos: Innovación de soluciones, Marketing estratégico, Marketing operativo y digital, y Gestión de clientes. Esta actualización resulta de especial interés para profesionales, emprendedores y estudiantes que busquen desarrollar sus capacidades para gestionar desde la Innovación y el Marketing.
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