La calidad del servicio. A la conquista del cliente
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La Qualité de Service
Negocios y Economía
9782729601966
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Estado
Pago Seguro
Detalles del libroTapa blanda
Editorial
InterEditions
Páginas
178
Idioma
fr
Autor: Jacques Horovitz
Descripción
Este libro de Jacques Horovitz explora la calidad del servicio al cliente. Publicado en 1987 por InterEditions, el libro tiene 178 páginas y está escrito en francés. Se centra en estrategias para alcanzar un servicio impecable y la satisfacción del cliente.
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