por José Antonio Dorado Juárez, Isabel García Isa · Sintesis · tapa blanda · ISBN 9788497566995
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«Protocolo, relaciones públicas y comunicación» es el manual de José Antonio Dorado Juárez e Isabel García Isa, publicado por Sintesis en tapa blanda.
La obra aborda tres pilares del sector turístico: el protocolo como código de normas y convenciones que ordena actos públicos y privados; las relaciones públicas con las que empresas y organizaciones ganan credibilidad ante la opinión pública; y la comunicación como flujo de información interna y externa que sostiene la actividad turística.
Primera edición publicada en España el 7 de septiembre de 2010. Número 67 de la colección Gestión turística.
Dirigido a estudiantes y profesionales del turismo que quieran dominar el protocolo, las relaciones públicas y la comunicación aplicadas a su trabajo.
